Phuket Smart Bus présente ses excuses pour avoir bloqué une ambulance
PHUKET : Phuket Smart Bus Company a présenté des excuses officielles après qu’un de ses chauffeurs a bloqué un véhicule de secours dans la circulation.
L’incident s’est déroulé à 12h42 samedi quand le bus, immatriculé 10-1152, roulait sur Ban Don Rd, à Cherng Talay, en direction de l’aéroport.
Le véhicule de secours, qui roulait derrière le bus, a dû attendre plus de 2 kilomètres avant que le bus ne lui laisse la priorité.
Le rapport ne précise pas si l’ambulance avait ses gyrophares et sa sirène allumés, ni si un patient se trouvait à bord.
Cependant, une vidéo virale sur les réseaux sociaux a attiré l’attention de Phuket Smart Bus Company, qui a été prompte à répondre.
“Nous avons consulté les images de l’incident et constaté que le chauffeur avait fini par laisser la priorité au véhicule de secours, mais pas dans un délai idéal.” a déclaré un porte-parole de la compagnie au Centre d’Information de Phuket.
“Il s’est passé 2 kilomètres avant que le chauffeur ne cède la priorité, ce qui est considéré comme beaucoup trop long.” a-t-il ajouté.
“La compagnie a adressé un avertissement officiel au chauffeur en question et reverra les règles d’une utilisation sûre de la route afin de nous assurer que tous nos chauffeurs respectent les règles.
“Il est d’une importance vitale que tous nos chauffeurs soient prévenants sur la route à tout instant pour assurer que tout le monde puisse utiliser les services de Smart Bus en toute tranquillité d’esprit.”
Le porte-parole a ajouté que la compagnie était prête à entendre toutes les critiques concernant le comportement du chauffeur, et qu’elle présentait ses excuses pour toute la gêne que ce comportement a pu provoquer.
La compagnie s’améliorera et est diligente pour assurer qu’aucun autre comportement similaire ne se répètera, ajoutant que tout comportement impoli de ses chauffeurs sur la route pouvait être signalé sur LINE @pksb.
Article original : The Phuket News
https://www.thephuketnews.com/smart-bus-issues-apology-after-ambulance-obstruction-90238.php