THAÏLANDE : La Thaïlande propose plusieurs centres d’appel de secours 24h/24 et des services d’assistance aux habitants et aux touristes en cas de situations urgentes. Ces services, accessibles en thaï et en anglais, apportent une assistance dans différentes situations, notamment en cas de problèmes médicaux, de crimes, de catastrophes naturelles etc.

Numéros d’Urgences Généraux
191 : Urgences générales pour les crises médicales, les incendies, les crimes et les catastrophes naturelles (équivalent au 911 américain).
911 : Numéro d’urgence adopté pour des raisons de commodités pour les étrangers.
1155 : Police Touristique pour les anglophones.

Incendies et intrusions animales
199 : Urgences incendies
1699 ou 1669 : Services généraux d’intrusions animales
1646 ou 1554 : Services d’intrusions animales spécifique à Bangkok

Services de Police
191 : Urgences générales de police
1155 : Bureau de la Police Touristique
1193 : Police de la Route
1195 : DIvision de Lutte Contre la Criminalité
1192 : Rapports de vols automobiles

Contacts Locaux de la Police Touristique
Bangkok : 02-281-5051
Pattaya : 038-429-371
Phuket : 076-225-361
Chiang Mai : 053-248-130

Application “Tourist Police I Lert U” (assistance 24h/24)

Urgences Médicales
1669 : Ambulances et services de secours généraux
1646 : Ambulances de Bangkok
089-922-3300 : Ambulances aériennes privées (Siam Air Care)
1367 : Centre de Contrôle des Poisons (Ramathibodi Poison Center)

Applications d’Assistance Médicale
Thai EMS 1669 App : Inclut une fonctionnalité de tchat et de contacts directs avec les services de secours

Services Psychiatriques
1300 : Assistance sociale pour les crises comme la maltraitance d’enfants et la négligence (24h/24 7jrs/7)
1323 : Département de Santé Mentale
02-713-6791 (Thaï) / 02-113-6789 (Anglais) : The Samaritans of Thailand

Urgences Routières
1155 : Police Touristique dédiée aux problèmes routiers
1193 : Police de la Route
1669 : Accidents de la route (assistance médicale)
1197 : Informations routières
1677 : Assistance routière Ruam Duay Chuay Kan (services gratuits)

Services Publics
1129 : Urgences électriques
1130 : Coupures d’électricité
1125 : Problèmes d’approvisionnement en eau

Soutien aux Personnes Vulnérables
1300 : Centre d’Aide Sociale (disputes familiales, automutilation, toxicomanie)
02-731-6533 : Rainbow Sky Association of Thailand (soutien aux LGBTQ+)

Objets Perdus ou Volés
1155 : Rapport de vol
001-800-441-3485 : Perte de carte de crédit Visa
001-800-11-887-0663 : Perte de carte de crédit Mastercard

Informations Complémentaires
1672 : Autorité du Tourisme de Thaïlande (TAT)
1860 : Centre d’Alerte des Catastrophes Nationales
1422 : Contrôle des Maladies

En cas d’urgence, appelez le 191 ou le 1155 pour une assistance immédiate et communiquer des informations claires sur votre localisation. Ces services assurent un accès aux soutiens nécessaires en cas de situations urgentes pour les habitants et les visiteurs en Thaïlande.

Source : Communiqué du Département des Relations Naturelles du Gouvernement Thaï

Article original : Goongnang Suksawat / The Phuket Express

https://thephuketexpress.com/2024/12/31/thailands-24-7-emergency-hotlines-for-safety-and-support/