PHUKET : Une publication Facebook révélant des frais de services annuels exagérés pratiqués  par un hôtel de Phuket a suscité l’attention des internautes, avec un montant de B111,889.45 par personne sur l’année 2025.

La publication, partagée sur la page Facebook Thailand Hotel Service Charge group, montre des photos de ce qui semble être les chiffres internes de JW Marriott Phuket Resort et de Marriott Vacation Club, montrant la répartition des frais de service pour les employés pendant l’année.

D’après les chiffres, le montant total des frais de service annuels reçus par le personnel est divisé en deux parties. Les employés de JW Marriott Phuket ont reçu B30,897.32, complétés par B62,027.02 de contributions de Marriott Vacation Club, soit un total de B92,924.34 par personne, et un montant maximum de B111,889.45.

L’hôtel a indiqué que les employés devaient travailler toute l’année pour être éligibles à ces sommes, et que les personnes engagées pendant l’année sans compléter 12 mois de travail ne pouvaient pas recevoir les sommes maximales.

L’hôtel a également clarifié les détails de la structure des revenus du personnel de Marriott Vacation Club. L’équipe est relativement petite, et ces revenus dépendent principalement des ventes et du marketing, via un salaire fixe et des commissions.

La publication de ces informations rappelle aux internautes les structures de compensation variables dans le secteur de l’hôtellerie, et permet d’éviter les confusions et les incompréhensions concernant ces chiffres.

Article original : Chattarin Siradakul / The Thaiger

https://thethaiger.com/news/national/phuket-hotel-service-charge-2025